Queremos que sienta calidez, no preocupación. Si algo no está bien, lo solucionaremos.

Plazo de Devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original, esencialmente tal como llegaron.

Artículo Defectuoso o Incorrecto

Si su pieza llegó dañada o no era lo que pidió, nosotros cubrimos todo. Envíenos una foto del problema y organizaremos un reemplazo o un reembolso completo de inmediato, sin costo de envío de devolución para usted.

Cambio de Opinión

Si desea realizar una devolución debido a preferencias personales (talla, estilo o simplemente cambió de opinión), con gusto procesaremos un reembolso. En ese caso, el envío de vuelta a nosotros corre por su cuenta.

Una cosa que le pedimos: comuníquese con nosotros antes de enviar cualquier cosa de vuelta. El envío internacional de devolución puede ser costoso, y preferimos encontrar una solución que realmente funcione: una talla diferente, un crédito parcial, lo que tenga sentido. Somos flexibles. Solo hable con nosotros primero.

Cómo Iniciar una Devolución

Envíe un correo electrónico a Care@wildfool.life con su número de pedido y una breve descripción de lo que le gustaría hacer. Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas con los siguientes pasos claros.